Exclusão de Dados

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Esta página é destinada a orientar solicitações de exclusão de dados pessoais relacionados ao XStudio, quando cabíveis nos termos da LGPD.

Canal para solicitações: WhatsApp: (11) 98788-3092. Informe que deseja solicitar a exclusão dos seus dados.

1. Como solicitar

O titular pode solicitar exclusão ou outras providências relacionadas aos seus dados pelo canal informado acima. Será necessário fornecer informações mínimas para localizar os registros e verificar a legitimidade da solicitação, sem enviar senhas ou credenciais.

2. Análise e resposta

A solicitação será analisada de acordo com a LGPD e as hipóteses legais de retenção. A exclusão pode não abranger dados que precisem ser conservados por obrigação legal ou outra base legal aplicável.

3. WhatsApp e integrações

Quando a integração oficial do WhatsApp estiver disponível, o processo de desconexão e eliminação de dados associados deverá ser documentado aqui, distinguindo dados sob controle do XStudio de dados mantidos diretamente pela Meta e por empresas clientes.

4. Responsável

Plataforma XStudio — MERKADYK COMERCIO E SERVICOS LTDA — CNPJ 63.607.052/0001-40.